Se alle overnattingssteder

The Waves Tulum

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med 4 utendørsbassenger, nær Tulum nasjonalpark

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er December 2024 og January 2025.
desember 2024
januar 2025

Bildegalleri av The Waves Tulum

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Terrasse/patio
Trenings-/lengdebasseng
Bar ved bassenget
4 utendørsbassenger og solsenger
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Allergitestet sengetøy, dundyner, safe på rommet og blendingsgardiner
VIP Access

Anmeldelser

8,4 av 10 –

Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Boblebad
    Boblebad
  • Basseng
    Basseng
  • Kjæledyrvennlig
    Kjæledyrvennlig
  • Frokost tilgjengelig
    Frokost tilgjengelig
  • Treningsstudio
    Treningsstudio
  • Spa
    Spa
Prisen er 1 099 kr
inkludert skatter og avgifter
4. des.–5. des.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av Deluxe Studio With Large Balcony

Deluxe Studio With Large Balcony | Utsikt fra rommet

Deluxe Studio With Large Balcony

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
Sovesofa – tosengs
  • 62 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (lang enkel)

Åpne alle bildene av Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | Allergitestet sengetøy, dundyner, safe på rommet og blendingsgardiner

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
Dundyne
  • 81 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 1 sovesofa (lang enkel)

Åpne alle bildene av Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool | Oppholdsområde | En 42-tommers smart-TV med digitale kanaler samt TV og strømmetjenester

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
2 soverom
  • 121 m²
  • Plass til 6 personer
  • 2 kingsize-senger og 1 sovesofa (lang enkel)

Åpne alle bildene av Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Allergitestet sengetøy, dundyner, safe på rommet og blendingsgardiner

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
  • 50 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 sovesofa (lang enkel)

Åpne alle bildene av Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | Terrasse/patio

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
2 soverom
  • 143 m²
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Åpne alle bildene av Signature Studio Private Plunge Pool

Signature Studio Private Plunge Pool | Allergitestet sengetøy, dundyner, safe på rommet og blendingsgardiner

Signature Studio Private Plunge Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Tekjøkken
Mini-kjøleskap
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
  • 37 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Signature Studio With Balcony

Signature Studio With Balcony | Allergitestet sengetøy, dundyner, safe på rommet og blendingsgardiner

Signature Studio With Balcony

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tekjøkken
Mini-kjøleskap
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
Dundyne
  • 31 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Oppholdsområde | En 42-tommers smart-TV med digitale kanaler samt TV og strømmetjenester

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2022
  • 72 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Lignende overnattingssteder

Eksteriør
Naala Tulum
Basseng
Wi-fi inkludert
Restaurant
Air conditioning
9.0 av 10, Fantastisk, (418)
Prisen er 1 234 kr
inkludert skatter og avgifter
22. nov.–23. nov.
Naala Tulum
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Hva som finnes i nærheten

  • Tulum nasjonalpark - 4 min kjøring - 2.8 km
  • Maya-ruinene i Tulum - 7 min kjøring - 4.9 km
  • Tulum strand - 10 min kjøring - 5.0 km
  • Las Palmas offentlige strand - 52 min kjøring - 5.9 km
  • Playa Paraíso - 70 min kjøring - 6.8 km

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) - 49 min kjøring

Restauranter

  • ‪Burrito Amor - ‬11 min gange
  • ‪Sukhothai - ‬11 min gange
  • ‪El Camello Jr - ‬12 min gange
  • ‪La Consentida - ‬11 min gange
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬11 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Waves Tulum

Hotell pusset opp i 2022, med eksklusiv stil og beliggenhet nær Maya-ruinene i Tulum
Du kan se frem til fasiliteter som designerbutikker, hage og treningssenter på The Waves Tulum. Du kan se frem til dypvevsmassasje, aromaterapi og ansiktsbehandlinger på stedets spa. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som dampbad og badstue.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 4 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger
  • Komplett frokost (mot betaling), sykkelutleie og tur-/billettassistanse
  • Safe i resepsjonen, massasje-/behandlingsrom og heis
  • Concierge-tjenester og døgnåpen resepsjon
  • I gjesteanmeldelsene snakkes det varmt om frokosten og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 98 rommene kan skilte med fordeler i form av barområde og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og printer. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Allergivennlig sengetøy og dundyner
  • Dusj, hårføner og sjampo
  • 42 tommers smart-TV med strømmetjenester og digital-TV
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og gjenbrukbare kaffe-/tefiltre

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Begrenset parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering og parkering for større biler
  • Parkering på stedet inkluderer garasjeparkering

Mat og drikke

  • Komplett frokost serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 11.00 og koster USD 17 for voksne og USD 7 for barn

Familievennlige fasiliteter

  • 4 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Bassengleker

Fasiliteter

  • Døgnåpen resepsjon
  • Guidebøker
  • Safe i resepsjonen

Gjestetjenester

  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)

Utendørs

  • Hage
  • Solsenger ved bassenget

Spa med full service

  • 3 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Rullestolvennlig varebilparkering
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • Bygget i 2021
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Røykeområder
  • Tradisjonell arkitektur
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 42-tommers smart-TV med digitalkanaler
  • Strømmetjenester

Mat og drikke

  • Bar med håndvask
  • Begrenset romservice
  • Brødrister
  • Hurtigmikser
  • Kokekar, servise og kjøkkenredskaper
  • Kokketjeneste
  • Komfyrtopp
  • Restaurantguide

Mer

  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Gjenbrukbare kaffe-/tefiltre
  • Insektsnett
  • Printer
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Strømadaptere
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Opphold for kjæledyr er inkludert i prisen
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Pris for komplett frokost: ca. USD 17 for voksne og USD 7 for barn

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann

Verdt å nevne

Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen

Overnattingsstedet er også kjent som

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

Ofte stilte spørsmål

Har The Waves Tulum basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på The Waves Tulum?

Per 21. nov. 2024 har vi funnet en startpris på 1 098,93 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Waves Tulum den 4. des. 2024. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på The Waves Tulum?

Ja, hunder er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på The Waves Tulum?

Antall plasser er begrenset.

Når kan man sjekke inn på The Waves Tulum?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på The Waves Tulum?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Hvor ligger The Waves Tulum?

Dette hotellet med spa ligger nær strandpromenaden og 15 minutters gange unna Dos Aguas Park og Tulum sykehus. Dessuten ligger Hunab Lifestyle Center og Tulum nasjonalpark kun 3 kilometer unna.

Anmeldelser av The Waves Tulum

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 421 av totalt 753 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 152 av totalt 753 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 73 av totalt 753 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 52 av totalt 753 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 55 av totalt 753 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021

6/10 – Grei

Brittany

Likte ikke: Renhold og fasiliteter
The property definitely didn’t have everything it said internet was horrible and the lights went out a few times
Bodde her 3 netter i november 2024

8/10 – Bra

Xenia

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer. Leider hat das Frühstück (kein Buffet) immer sehr lange gedauert, daher am Ende nicht mehr genutzt. Liegt in einer etwas sehr armen Gegend, hatte aber nie Angst im Dunkeln das Hotel zu Fuß zu erreichen. Poolbar und Restaurant waren geschlossen
Bodde her 10 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Michelle

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
Bodde her 3 netter i juli 2024

4/10 – Dårlig

shalom og Brooklyn

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
The property managed by 2 different company that are fighting between of them , so there are many problems that affect who stays there. Very disappointed!
Bodde her 2 netter i november 2024

2/10 – Forferdelig

Maribel

Bodde her 1 natt i oktober 2024

10/10 – Utmerket

James

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
Bodde her 27 netter i oktober 2024

8/10 – Bra

Alexis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
Bodde her 4 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

David

Reiste med partner, Reiste med en gruppe, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold og personale og service
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
Bodde her 7 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

CITLALLI ALFARO

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.
Bodde her 5 netter i november 2024

8/10 – Bra

NEREYDA og LEES SUMMIT

Likte: Personale og service
Bodde her 10 netter i september 2024

6/10 – Grei

Marc

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)

4/10 – Dårlig

Esteban Mateo

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i oktober 2024

2/10 – Forferdelig

Paula

Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
Bodde her 18 netter i oktober 2024

10/10 – Utmerket

MIGUEL

Bodde her 1 natt i oktober 2024

10/10 – Utmerket

Juliene Baioni

Bodde her 3 netter i juni 2024

6/10 – Grei

Destiney Jewel Tamara og Brooklyn

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is of no help property needs better up keeping and surrounding area for this property is horrible they also need to fix the road coming into the hotel absolutely terrible the restaurants and spa are never open. Breakfast is horrible and u have to wait hours! Would not recommend this place to anyone
Bodde her 3 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Berenice

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
Bodde her 2 netter i oktober 2024

6/10 – Grei

Raymundo Alfaro alvarez

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Bodde her 1 natt i oktober 2024

2/10 – Forferdelig

Sophia Jasmine

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Inconsistency between workers. Filthy rooms. Restaurant not welcome to guest. Horrible experience overall.

10/10 – Utmerket

alberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy amables
Bodde her 1 natt i oktober 2024

4/10 – Dårlig

Hector

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Llegamos y no sabiamos como entrar, no parecia la entrada a un edificio, era un cuadra que estaba todo inundado (no llovia) y parecia que el auto podia quedar atrapado, super oscuro y toda la zona es precaria, construcciones rotas y zona muy fea.
Bodde her 1 natt i oktober 2024

2/10 – Forferdelig

Amram og Bronx

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I communicated with hotel a day prior and no one told me they were fully booked so I child cancel and find another place. I got there at check in time only to be told room I booked is unavailable and have no rooms . With those features . They downgraded my room and told me they were going to switch my room and and give me meals to compensate . My room was never switched the next day and when asked about meal told me restaurants closed and don’t have that to give . A refund was suggested my one of the workers to reach out through Expedia and when I did so the told Expedia a lie and denied my refund . Horrible service and poor communication . Place is shutting down . I was not even giving paper work to sign nothing ..

8/10 – Bra

Federico og Mexico

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
Bodde her 3 netter i oktober 2024

6/10 – Grei

Divina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
Bodde her 4 netter i oktober 2024