Hoteller med aircondition i South Beach

"We were four friends staying at The Penguin Hotel Oct. 18-19. Upon check-in we were told to pay a deposit. But since we had already paid for one night to guarantee the room, we were hesitant to pay more. There was a lot of discussion and arguing back and forth until we realised that the deposit was meant to cover costs in case we trashed the room! Clearly the receptionist understood that we were confused but none the less she never offered to explain or rephrase the communication! Instead she kept repeating the same thing over and over again. Thankfully, the next day there was different staff who were able to turn around a negative first impression to an overall positive one. "

"Vi hadde et flott rom med nydelig balkong! Bassengområdet var supert med en glimrende betjening som hjalp oss å få tak i solsenger og håndklær. Kudos for gratis solkrem og vann som var lett tilgjengelig. Betjeningen var usedvanlig hyggelige! Hotellet ligger ved stranden - og også nært sjarmerende handlegater og gode restauranter. "

"Dette var andre gangen vi valgte overnatting ved dette hotellet, det blir garantert neste gang også. Har bare lovord å si om hotellet. Et fantastisk serviceminded personale, du blir alltid møtt med et smil og de er på tilbudssiden for at akkurat du skal få et best mulig opphold. Hotellet ligger perfekt plassert i forhold til stranden, her har du solseng inkludert i prisen. Bassengområdet var også bra. Rommene var perfekt, en nydelig seng og lite støy fra verken klimaanlegg eller uteområde."

"Stor og fin leilighet og terrasse, sentralt ved Miami Beach"

"Kjempefint opphold, men var store problemer med heisene når vi var der. Var også dårlig merket opp i etasjene, så mange stod og ventet til ingen nytte. I tillegg luktet det kloakk på badet. Rommene er derimot fine og rimelig rent. Veldig sentralt og flott strand."

"Flotte rom og fellesområder. Fantastisk beliggenhet"

"Perfekt beliggenhet på South Beach"

"I used to stay at this hotel before, but they changed the decor and at night looks a bit creepy. The rooms are huge and the service is really good. We had an incident at our room where we saw a cockroach on our second last day, and the manager was quick to help us get a new room. We also got an apology and a voucher in return. Overall I know they work hard to clean the hotels everyday, but that was a first experience. The swimming pool is big and I love the view from the resturaunt. "