Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Resort ved stranden, kun for voksne, med utendørsbasseng

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er January 2025 og February 2025.
januar 2025
februar 2025

Bildegalleri av Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Utendørsbasseng, bassengtelt (inkludert) og solsenger
Eksteriør
2 barer/lounger, bassengbar og strandbar
Utendørsbasseng, bassengtelt (inkludert) og solsenger
På stranden, hvit sand, strandtelt (inkludert) og solsenger
VIP Access

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Alt inkludert
  • Bar
  • Romservice
  • Døgnåpen resepsjon
  • Basseng
  • Treningsstudio
Prisen er 5 813 kr
inkludert skatter og avgifter
18. jan.–19. jan.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 54.04 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 31.96 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 31.96 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 54 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 32 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 31.96 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

Hva som finnes i nærheten

  • Coson strand - 7 min kjøring
  • Plaza Rosada kjøpesenter - 11 min kjøring
  • Playa Bonita - 13 min kjøring
  • Punta Popy-stranden - 16 min kjøring
  • Ballenas-stranden - 22 min kjøring

Transport

  • Samana (AZS-El Catey internasjonale flyplass) - 26 min kjøring

Restauranter

  • ‪El Lugar - ‬15 min kjøring
  • ‪El Mosquito Art Bar - ‬15 min kjøring
  • ‪Cayuco En Bonita - ‬12 min kjøring
  • ‪El Loro - ‬16 min kjøring
  • ‪De Charlie Mariscos - ‬11 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Resort med luksuriøs stil og miljøsertifisering ved sjøen
Fasiliteter som strandbar, bassengbar og mottakelse hver dag (inkludert) står på menyen hos Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive. Denne resorten er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til hvit sandstrand, restaurant ved stranden og strandtelt (inkludert). Du kan se frem til thailandsk massasje, kroppsskrubb og aromaterapi på Coconut Whispers, stedets spa. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. Treningssenteret tilbyr pilatestimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet sandvolleyball, parasailing og roing/kanopadling. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som terrasse og shopping.
Noen andre fordeler er blant annet
  • Et svømmebasseng med bassengtelt (inkludert) og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, flyplasstransport (mot betaling) og utendørsbasseng
  • Tennistimer, concierge-tjenester og gavebutikk
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 208 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert).
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Resirkulering og LED-lyspærer
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og kjøleskap

Informasjon om all-inclusive

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Dykkekurs
Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball
Tennisrekkerter

Kurs/timer/spill

Aerobic
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Travelife, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Beach Bar
  • Fusion
  • Le Marché
  • Mar & Fuego
  • MediTerrenas

Ting å gjøre

  • Badstue
  • Brettseiling
  • Bueskyting
  • Båtturer
  • Dykking
  • Fiske
  • Kajakkpadling
  • Karaoke
  • Motorbåtturer
  • Paraseiling
  • Pilatestimer
  • Roing/kanopadling
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Strandyoga
  • Surfing/bodyboarding
  • Tennistimer
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Utendørs tennisbane
  • Utendørsbasseng

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Salgsautomat
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Møterom

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (inkludert)
  • Hage
  • Parasoller
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Spabehandlingsrom
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Flislagt gulv på rommet
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Øvre etasjer kan kun nås via trapper

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Dockingstasjon for iPod
  • Dokkingstasjon til MP3-spiller

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøleskap
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Resirkulering
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Vanneffektive dusjer

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Count on Us (Wyndham)

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Ofte stilte spørsmål

Har Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Per 14. jan. 2025 har vi funnet en startpris på 5 813,39 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive den 18. jan. 2025. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport.

Tilbyr Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Dette resort-hotellet ligger ved stranden i Las Terrenas og 23,6 kilometer unna El Salto del Limon.

Anmeldelser av Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 451 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 272 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 134 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 71 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 72 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Katherine

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
The beach front access is really nice! The AC in the rooms is great and they're great at providing and resupplying bottled water throughout the stay. I really liked the gym facilities as well. The quality of the food was average, but not incredible. The employees were sporadically helpful. I asked multiple employees where the clean pool towels were and most of them lazily pointed to an area, only to find that all the towels were dirty. The hotel incorrectly billed my for using a spa service, and then wasted an hour an half of my time trying to resolve it, made me late for my flight because of it, and charged me inaccurately even after all my efforts to resolve the issue.
Bodde her 6 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Piotr og Hook

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Like - Crew - Room - Food / beverages (for cocktails they should have low sugar options, food - it would be nice to mark dairy/gluten free food for persons with intolerances/allergies) - beach Not so nice - sometimes music was too loud and not in my taste - they tried hard to sell club thing for 14k USD (this felt like being interrogated hahahaha) - seldom power cuts - guess this was because they used makeshift extension leads outside (made from wall sockets and wall boxes without protection against water ingress)
Bodde her 24 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Juan Alberto Rivera og Ponce

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Atención del personal hasta la gerente muy atenta
Bodde her 3 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Sylvia María Rosa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Hotel limpio, los horarios de comedor eran muy tarde. La playa no es atractiva
Bodde her 3 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

RAFAEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
nice hotel
Bodde her 2 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Nelson

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
The hotel is clean , good , normal , but the hotel didn’t have entertainment .
Bodde her 5 netter i desember 2024

4/10 – Dårlig

Daniel

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my 4th time in DR but first time in la samana and first time at this resort. The food being subpar is an understatement, even in the restaurants. I was served a lobster on NYE and it was half raw, Eggs were gross, and all meats were over cooked. Some staff were nice others were plain rude and couldn’t care less to our needs. The pool was cold, the “hot tub” was cold too. We upgraded to a bungalo for a private pool, but we got a cockroach, dozens of centipedes, and a cold plunge pool and a cold shower. The ran out of towels daily too. Lastly and almost most importantly, they don’t have an area for indoor events so the music even across the resort was so loud I felt like my room was shaking. Made the best out of it, but definitely won’t be returning.
Bodde her 5 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Myrline og Ewing

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I stayed there two times and I loved both stays.
Bodde her 4 netter i september 2024

10/10 – Utmerket

Keysha

Bodde her 2 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent!
Bodde her 4 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Gregory og ozone park

Bodde her 3 netter i desember 2024

2/10 – Forferdelig

Zovinar

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was one of my worst experiences in my entire life and I have traveled over 18 countries. No service whatsoever they try to sell you their viva membership constantly harassing you., I am seeking an attorney. I had no running water for two days. I had to leave the hotel without a shower and traveled the whole day to get to my next destination. Sad part is no one really cares. Stay away as far as you can from this place it is a nightmare and a disaster. I will be seeking a full refund.
Bodde her 5 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Xoan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 5 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Alexander

Bodde her 6 netter i november 2024

6/10 – Grei

Sheyla

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The facility was nice and the staff was excellent and support friendly the only downside was the food. There wasn't much to choose from and it was very repetitive. But other than that my experience was nice
Bodde her 3 netter i desember 2024

4/10 – Dårlig

Matthew

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i desember 2024

4/10 – Dårlig

Angelos

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Disappointing Stay – Not Recommended We recently spent 16 days at this resort, and unfortunately, it fell far short of expectations. While there were a few positives, poor management and avoidable issues overshadowed our experience. Food Quality & Safety: The food was below average, with very limited options. Despite requesting no pork due to dietary restrictions, pork still ended up on our plates. Mislabeled buffet dishes presented a serious health hazard, particularly for those with allergies. Staff & Service: The front desk staff were unhelpful, condescending, and lacked basic hospitality. No one welcomed us upon arrival or asked about our stay during checkout. Most staff spoke no English, creating a significant communication barrier. Many appeared overworked, tired, and borderline rude, though the cleaning staff were a standout—always smiling, helpful, and pleasant. Facilities & Power Outages: The constant power cuts were the biggest frustration. Outages happened multiple times daily, leaving us without Wi-Fi, lights, TV, or running water. After returning from safari excursions, we couldn’t even shower—completely unacceptable. Highlights: The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The animation team was fun, with a great Lion King show. The location is another plus, with beaches and restaurants just a 15-minute drive away. Resort has potential, but the lack of training and management issues ruin the experience.Until improvements are made hard to recommen
Bodde her 14 netter i desember 2024

6/10 – Grei

Marileidy

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
The food and customer service were excellent, but our stay was overshadowed by high-pressure membership sales, which made us feel uncomfortable. Additionally, our room had no water in the shower upon arrival, the phone was non-functional, and the electricity kept cutting out at night. These issues left a negative impression on what could have been an enjoyable experience.
Bodde her 2 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Eugene

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rocky start to the stay but the manager quickly resolved all of our issues.
Bodde her 7 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Keysha M

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It's my third time on this property on 2024, I guess you can imagine how much I like this place. They make you feel like family and taking into consideration it's not a huge property you end knowing everybody. The food is good and this time I noticed great improvements in this topic related to presentation and quality of food. The animation team is absolutely the best thing of this Hotel. They are funny, creative and always go the extra mile to keep you entertained. Property gives you a great vibe and the beach is pretty but definitely summer is the best time to enjoy it. I'll keep going back to my home away from home. Special thanks to Leo, Luis Enrique (bar), Ariel, Wagner (sports), Mar, Shelly, Iamdra and Sofia. See u soon!
Bodde her 7 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

JESSICA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love the overall experience. I would recommend it.
Bodde her 4 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Odalis

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
el servicio al cliente, lamentablemente el personal que atiende en los restaurantes realmente no quiere atender nadie te pregunta si deseas tomar algo y si te sirven agua es de casualidad, deberían mejorar esa parte ya que afecta bastante al hotel
Bodde her 3 netter i november 2024

6/10 – Grei

Hector

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good Hotel for Adult experiences
Bodde her 4 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

ramón e

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Bodde her 4 netter i november 2024

4/10 – Dårlig

Martin

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First I want to say, everyone I spoke to was kind, attentive, and had a positive attitude. The only person that was rude was viva membership people that didn’t even acknowledge my wife. Other than that whatever they advised was badly executed or false. 1. The food was not good, the quality of the food in the buffet was very poor and honestly my wife only ate fruit the entire trip. The dining restaurants weren’t any better. 2. There is no hot water in the bathrooms max is room temperature and the water pressure is really low. 3. We paid for a bungalow because on their website it states there’s a private heated pool which was false we thought ours was broken and when we asked they said no pools are heated. 3. The floor around the pool are very beautiful but my wife and I were holding on to each other to not slip and fall. 4. Room service was so slow, one day we called for towels and to order food and no one answered the phone the entire day we called all throughout the day. I ended up going to the front desk and asking for towels and we got them several hours later. This is a place I wouldn’t recommend to friends and family.
Bodde her 6 netter i november 2024