Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Resort ved stranden, kun for voksne, med utendørsbasseng

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Utendørsbasseng, bassengtelt (inkludert) og solsenger
2 barer/lounger, bassengbar og strandbar
Eksteriør
Utendørsbasseng, bassengtelt (inkludert) og solsenger
På stranden, hvit sand, strandtelt (inkludert) og solsenger
VIP Access

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Restaurant
  • Basseng
  • Alt inkludert
  • Bar
  • Romservice
  • Døgnåpen resepsjon
Den nåværende prisen er 5 665 kr
inkludert skatter og avgifter
23. feb.–24. feb.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 54.04 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 31.96 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 31.96 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 54 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 32 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 31.96 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Tilstøtende rom
Kjøleskap
Minibarartikler (inkludert)
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 32 m²
  • Strandutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

Hva som finnes i nærheten

  • Coson strand - 7 min kjøring
  • Plaza Rosada kjøpesenter - 11 min kjøring
  • Haitian Caraibes kunstgalleri - 13 min kjøring
  • Playa Bonita - 17 min kjøring
  • Ballenas-stranden - 23 min kjøring

Transport

  • Samana (AZS-El Catey internasjonale flyplass) - 26 min kjøring

Restauranter

  • ‪El Lugar - ‬15 min kjøring
  • ‪El Mosquito Art Bar - ‬15 min kjøring
  • ‪Cayuco En Bonita - ‬12 min kjøring
  • ‪El Loro - ‬16 min kjøring
  • ‪De Charlie Mariscos - ‬11 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Resort med luksuriøs stil, miljøsertifisering og beliggenhet nær Coson strand
Fasiliteter som strandbar, bassengbar og mottakelse hver dag (inkludert) står på menyen hos Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive. Denne resorten er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til hvit sandstrand, restaurant ved stranden og strandtelt (inkludert). Du kan se frem til idrettsmassasje, kroppsbehandlinger og kroppsskrubb på Coconut Whispers, stedets spa. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. Treningssenteret tilbyr yogatimer og pilatestimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet båtturer, fisking og parasailing. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som terrasse og shopping.
Noen andre fordeler er blant annet
  • Et svømmebasseng med bassengtelt (inkludert) og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, flyplasstransport (mot betaling) og utendørsbasseng
  • Concierge-tjenester, røykfritt område og gavebutikk
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 208 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert).
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Resirkulering og LED-lyspærer
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og kjøleskap

Informasjon om all-inclusive

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Dykkekurs
Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball
Tennisrekkerter

Kurs/timer/spill

Aerobic
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Travelife, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Beach Bar
  • Fusion
  • Le Marché
  • Mar & Fuego
  • MediTerrenas

Ting å gjøre

  • Badstue
  • Brettseiling
  • Bueskyting
  • Båtturer
  • Dykking
  • Fiske
  • Kajakkpadling
  • Karaoke
  • Motorbåtturer
  • Paraseiling
  • Pilatestimer
  • Roing/kanopadling
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Strandyoga
  • Surfing/bodyboarding
  • Tennistimer
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Utendørs tennisbane
  • Utendørsbasseng

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Salgsautomat
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Møterom

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (inkludert)
  • Hage
  • Parasoller
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Spabehandlingsrom
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Flislagt gulv på rommet
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Øvre etasjer kan kun nås via trapper

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Dockingstasjon for iPod
  • Dokkingstasjon til MP3-spiller

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøleskap
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Resirkulering
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Vanneffektive dusjer

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Oppussing og stenging

Overnattingsstedet vil være under oppussing fra 8. september 2025 til 30. september 2025 (sluttdatoen kan bli endret). Dette påvirker følgende områder:
  • Svømmebasseng
I løpet av renoveringsarbeidet vil denne resorten gjøre sitt beste for å redusere støy og forstyrrelser.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Count on Us (Wyndham)

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Ofte stilte spørsmål

Har Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00. Dette Overnattingsstedet vil renovere svømmebassenget fra 8. september 2025 til 30. september 2025 (sluttdato kan bli endret).

Hvor mye koster det å bo på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Per 19. feb. 2025 har vi funnet en startpris på 5 664,57 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive den 23. feb. 2025. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport.

Tilbyr Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Dette resort-hotellet ligger ved stranden i Las Terrenas og 23,6 kilometer unna El Salto del Limon.

Anmeldelser av Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 450 av totalt 1000 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 270 av totalt 1000 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 136 av totalt 1000 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 71 av totalt 1000 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 73 av totalt 1000 anmeldelser.

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Glenis

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tiene un excelente servicio
Bodde her 2 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Jeffrey

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property was clean and beautiful. Staff was very nice. Ebikes did not work for the entire week we were there. Lighting in the bathroom is not very good. Food at the buffet was good to excellent most of the time. It was a challenge to make a reservation in one of the al-la-carte restaurants so we didn't visit any of them. I had read that English is widely spoken. This was not true. Best to know spanish if you want to converse with the staff. Area surrounding the resort is poor and dirty but there is no need to leave the resort. We didn't do any excursions but others who did liked them.
Bodde her 7 netter i februar 2025

2/10 – Forferdelig

Evan

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We are seeking a refund for this trip for the reasons below: -Cleaner did not show up every day with no explanation -Got sick and needed water, room service said 5 mins then did not show up and partner had to abandon sick partner to get water -No DND/please clean card -Extremely slow services, told 5 minutes and would wait 1.5hrs -Constantly out of beach towels, would take 40 minutes to replace after numerous people asked -Got a stomach flu and had to cancel excursion, asked what hotel could do to accommodate. Offered us late check out and blamed our illness on us even though tons of other people were sick too. Then, when they took our cards to extend check out, they cancelled them instead, locking us out of our room. -Ants in our room -Cockroaches in the dining area -Entertainment and shows on app listed in Spanish with no location listed -Employees English skills are subpar. One called our room to ask our satisfaction. When told we were unhappy, they said "thanks have a good day" and hung up, no acknowledgement or apologies. -Horribly uncomfortable pillows & beds -Safe literally did not work at all -Did not replace bath robes once -Lack of seating in buffet, left standing there for 5-10 mins searching for free table while VIP section was empty -Paper thin walls, heard other people vomiting and using bathroom -No back up generators, power went out multiple times -Water turned off suddenly, unable to shower -Cigarette burn holes in bed sheets
Bodde her 7 netter i februar 2025

8/10 – Bra

Solymar

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente volvería nuevamente
Bodde her 3 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Karen

Bodde her 5 netter i februar 2025

6/10 – Grei

Nayeli

Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Teresa Altagracia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Incredible space and workers who make every experience very pleasant. This was our second visit and will find back!
Bodde her 7 netter i januar 2025

4/10 – Dårlig

Jhirette

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Honestly the food was not great at all. Room service was horrible and the seafood restaurant was horrendous. The only good restaurant was fusion. So I suggest booking there for sure! The service was alright depending on who you speak to. I spent 30 min waiting for towels by the pool. The property is beautiful and clean which is a plus. But I would have preferred to stay at an air b and b and enjoy the restaurants in the area.
Bodde her 3 netter i januar 2025

6/10 – Grei

Carlos

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
The rooms where not the one they show , The bed sounds a lot,because frame bed are the one that have the weel. The bell guys hesitate to take our luggage to the room.( feel like they profile you).
Bodde her 2 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Leticia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a wonderful stay! The staff were very accommodating and friendly! The buffet breakfast, lunch and dinner were all very good and plentiful. The resort restaurants were also quite good! The day and evening entertainment was lots of fun!! Again, a great time!👍
Bodde her 11 netter i januar 2025

8/10 – Bra

Abigail

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2024

8/10 – Bra

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The place is really beautiful and the staff is really nice. I really enjoyed and can’t wait to go back to another Viva. The country is really awful and poor and the way from Puerto Plata until the resort was really bad. Despite that I really loved the experience.
Bodde her 7 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Katty og Corona

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel es maravilloso, lo unico es que esta un poco lejos del centro y de las tiendas, pero para recrearse y sentir un ambiente de paz es el lugar perfecto.
Bodde her 7 netter i januar 2025

8/10 – Bra

Norah

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was beautiful. The food was just ok. The staff was great.
Bodde her 1 natt i januar 2025

10/10 – Utmerket

Lauren

Bodde her 5 netter i januar 2025

2/10 – Forferdelig

Angely

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Our recent visit to this resort was nothing short of frustrating. We arrived early at 7:30 AM for an excursion we had booked online that was supposed to depart at 8:00 AM. However, the experience quickly turned sour. When we approached the excursion customer service desk, the staff seemed completely clueless about the booking. Instead of resolving the issue promptly, they told us to wait until their manager responded. They disappeared without providing any updates, leaving us hanging for over an hour. By the time 8:00 AM came and went, we were finally informed that the excursion had not been available for months! What’s baffling is why they didn’t tell us this immediately instead of wasting our entire morning. A responsible business would have offered an alternative activity or at least communicated honestly. To add insult to injury, the refund process has been a nightmare. Despite calling, emailing, and speaking to staff in person, all we’ve received are empty assurances that “the refund is coming.” It’s now been 11 days, and we’re still waiting for our money. This lack of organization, accountability, and customer care is shocking. While I’ve accepted the wasted morning, being out the money for an excursion we didn’t even get to enjoy is unacceptable. I strongly advise against trusting this resort with your time or money.
Bodde her 1 natt i desember 2024

6/10 – Grei

Katherine

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
The beach front access is really nice! The AC in the rooms is great and they're great at providing and resupplying bottled water throughout the stay. I really liked the gym facilities as well. The quality of the food was average, but not incredible. The employees were sporadically helpful. I asked multiple employees where the clean pool towels were and most of them lazily pointed to an area, only to find that all the towels were dirty. The hotel incorrectly billed my for using a spa service, and then wasted an hour an half of my time trying to resolve it, made me late for my flight because of it, and charged me inaccurately even after all my efforts to resolve the issue.
Bodde her 6 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Piotr og Hook

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Like - Crew - Room - Food / beverages (for cocktails they should have low sugar options, food - it would be nice to mark dairy/gluten free food for persons with intolerances/allergies) - beach Not so nice - sometimes music was too loud and not in my taste - they tried hard to sell club thing for 14k USD (this felt like being interrogated hahahaha) - seldom power cuts - guess this was because they used makeshift extension leads outside (made from wall sockets and wall boxes without protection against water ingress)
Bodde her 24 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Juan Alberto Rivera og Ponce

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Atención del personal hasta la gerente muy atenta
Bodde her 3 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Marzena

Bodde her 2 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Mickael

Bodde her 9 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Sylvia María Rosa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Hotel limpio, los horarios de comedor eran muy tarde. La playa no es atractiva
Bodde her 3 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

RAFAEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
nice hotel
Bodde her 2 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Nelson

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
The hotel is clean , good , normal , but the hotel didn’t have entertainment .
Bodde her 5 netter i desember 2024

4/10 – Dårlig

Daniel

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my 4th time in DR but first time in la samana and first time at this resort. The food being subpar is an understatement, even in the restaurants. I was served a lobster on NYE and it was half raw, Eggs were gross, and all meats were over cooked. Some staff were nice others were plain rude and couldn’t care less to our needs. The pool was cold, the “hot tub” was cold too. We upgraded to a bungalo for a private pool, but we got a cockroach, dozens of centipedes, and a cold plunge pool and a cold shower. The ran out of towels daily too. Lastly and almost most importantly, they don’t have an area for indoor events so the music even across the resort was so loud I felt like my room was shaking. Made the best out of it, but definitely won’t be returning.
Bodde her 5 netter i desember 2024